Ferienhaus für max. 7 Personen
Lignano Sabbiadoro, Friaul-Julisch Venetien, (Friaul), Italien

„Einfach ausgestattet, Mobiliar alt, vor allem die Badezimmer könnten dringend mal erneuert werden (Abfluss der Dusche und vom Waschbecken sind eine Katastrophe)
Garten schön und vor allem supernah am Strand! Das hat einiges wett gemacht.
Waschmaschine inklusive, Aussengrill vorhanden.
Nur ein Parkplatz auf dem Grundstück, haben wir mehrfach moniert und letztendlich noch einen zweiten am Nachbarhaus erhalten. Betreuung vor Ort nicht wirklich positiv, wie was im Haus funktioniert, hat uns niemand erklärt.“

Kommentar von Vermieter :
„Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Ich kann mich noch gut an Ihren Besuch erinnern und nachdem Sie den verstopften Abfluss bei uns gemeldet haben, hat unser Handwerker das Problem umgehend behoben. Leider präsentiert sich ein derartiges Problem ab und zu in dieser Gegend, da oftmals der Sand in der Dusche und nicht am Strand abgewaschen wird, und somit die Rohre belegt. Ich erinnere auch noch, dass Ihnen die Badzimmermöbel nicht entsprochen haben, da diese aus Holz sind. Sie werden bestimmt verstehen, dass wir diese Kritik gerne an die Hauseigentümer weiterleiten, aber während der Sommermonate in dieser Richtung nicht intervenieren können. Ihre Kritik an unserer Betreuung hingegen kann ich allerdings nicht nachvollziehen, da in dem Haus keine speziellen Einrichtungen vorhanden sind, die einer Erklärung bedürften bzw. unser Büro täglich geöffnet ist und unseren Gästen in jeglicher Angelegenheit gerne zur Verfügung steht.
Herzliche Grüße aus Lignano
Agenzia Valparaiso“

„Nächstes mal Sauber machen! Garten pflegen, Streichen und Reparaturen vornehmen. Das Haus ist sehr schön aber es war in keinster Weise vorbereitet.“

Kommentar von Vermieter :
„Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider ist es uns nicht immer möglich das Reinigungspersonal bzw. den Gärtner zu kontrollieren. In diesen Fällen reicht aber ein kurzer Anruf in unserem Büro und wir beheben die Probleme umgehend. Ihre Anregung betreffend eines Anstrichs leiten wir gerne an den Hausbesitzer weiter und werden uns während der Wintermonate darum bemühen, dass er diese durchführen lässt.
Wir hoffen dennoch Sie auch nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Agenzia Valparaiso“