Ferienhaus für max. 8 Personen
Hochkrimml, Salzburger Land, (Pinzgau), Österreich

„Die konkrete örtliche Lage vor Ort weicht erheblich von dem Standort auf der Karte im Buchungsportal ab. Das kommt einer groben Täuschung gleich. Vor der Buchung sollte eine Hinweis erfolgen, dass der Schlüssel nicht vor Ort empfangen wird (keine Objektüber- und abnahme vor Ort). Die Kaution wird bei Abreise nicht ausgezahlt sonder erst später überwiesen (Vorgang muss übers Internet angeschoben werden.)
Das Haus ist grundsätzlich in Ordnung. Die genannten Punkte haben aber
zur Verärgerung gesorgt.“

„Das Haus ist wie auf der Homepage beschrieben in Ordnung. Jedoch gibt es einige Kritikpunkte. Bei 8 Personen müssen zwei Personen im Wohnzimmer auf dem Sofa schlafen. Dies ist kaum zumutbar, da man nicht wirklich Platz für zwei Personen auf dem Sofa hat. Weiterhin wurde vor Ort angegeben, dass man nur 10 Holzscheite in der Woche verbrennen darf, obwohl das Holz im Preis enthalten sein soll. Bei der Abreise gibt es keine Endabnahme, man gibt nur den Schlüssel ab und die Putzfrau kontrolliert bei der Reinigung ob alles in Ordnung ist. Die Kaution wird dann auf das Bankkonto zurück überwiesen. Bei uns wurden 50 Euro einbehalten ohne das wir mitgeteilt bekommen haben, was den der Grund dafür war. Erst nach einem Anruf wurde uns mitgeteilt, das die Putzfrau 2 Stunden länger putzen musste als sonst. Weiterhin hatten wir vergessen die zwei kleinen Abfalleimer in den Bädern zu leeren. Die Endreinigung ist laut Vertrag im Preis enthalten. Wir haben die Küche sauber gemacht und den Wohnraum gekehrt. Das ist nicht die Aufgabe der Mieter und es war keineswegs so dreckig, dass die Putzfrau mehr putzen musste als sonst.“ „Das Haus ist wie auf der Homepage beschrieben in Ordnung. Jedoch gibt es einige Kritikpunkte. Bei 8 Personen müssen zwei Personen im Wohnzimmer auf dem Sofa schlafen. Dies ist kaum zumutbar, da man nicht wirklich Platz für zwei Personen auf dem Sofa hat. Weiterhin wurde vor Ort angegeben, dass man nur 10 Holzscheite in der Woche verbrennen darf, obwohl das Holz im Preis enthalten sein soll. Bei der Abreise gibt es keine Endabnahme, man gibt nur den Schlüssel ab und die Putzfrau kontrolliert bei der Reinigung ob alles in Ordnung ist. Die Kaution wird dann auf das Bankkonto zurück überwiesen. Bei uns wurden 50 Euro einbehalten ohne das wir mitgeteilt bekommen haben, was den der Grund dafür war. Erst nach einem Anruf wurde uns mitgeteilt, das die Putzfrau 2 Stunden länger putzen musste als sonst. Weiterhin hatten wir vergessen die zwei kleinen Abfalleimer in den Bädern zu leeren. Die Endreinigung ist laut Vertrag im Preis enthalten. Wir haben die Küche sauber gemacht und den Wohnraum gekehrt. Das ist nicht die Aufgabe der Mieter und es war keineswegs so dreckig, dass die Putzfrau mehr putzen musste als sonst.“ Kommentar von atraveo: Wir haben die Bewertung zur Qualitätskontrolle an den Anbieter weitergeleitet.

„Im Haus waren ca. 10 Leuchtmittel defekt, ausserdem die Schubladen am Nachttisch. Am Schrank fehlte ein Knauf, das Sofa war ebenfalls kaputt. Das Geschirr war nicht vollständig sauber. Die Siebe und Sprüharme des Geschirrspülers waren dreckig und verstopft.
Wir haben diese Mändel vor Ort angezeigt und sie wurden innerhalb kurzer Zeit behoben.
Auch die Kaffeemaschine, die uns kaputt ging, wurde sehr schnell ersetzt.
Die Straßenräumung funktionierte auch sehr gut.“

„5 Häuser“